Om Oss
Vilka vi är
Vårt uppdrag
Telaeris, Inc. är ett USA-baserat mjukvaruföretag, specialiserat på handhållna och handsfree-säkerhets- och fysiska säkerhetslösningar för att förbättra åtkomstkontroll och beläggningsspårningssystem. Telaeris XPressEntry är en hårdvaru- och mjukvarulösning som sömlöst integreras med alla branschledande passerkontrollsystem, och tillhandahåller fasta enheter, kiosk- och handhållna enheter som kan läsa alla märkesteknologier, biometri och ansiktsigenkänning.
Våra värderingar
På Telaeris är vi stolta över att ge våra kunder:
- Överlägsen tekniska resultat som förbättrar företagens effektivitet
- Innovativa och geniala lösningar
- Snabba systemutveckling och implementering
- och viktigast av allt, Bra stöd för både våra produkter och system
Vi gör det genom att vara noga med detaljerna och lyssna noga på våra kunders behov och krav.
Om företaget
Telaeris, Inc. grundades 2005 (05/03/2005) som ett företag för att tillhandahålla produkter och lösningar till företag inom områdena kontaktlösa smartkort och RFID (Radio Frequency Identification). Sedan starten har Telaeris expanderat till att tillhandahålla helhetslösningar för åtkomstkontroll, lagerhantering, tillgångskontroll och utveckling av mobilapplikationer. Vi gör det genom att kombinera ingenjörs- och mjukvaruutvecklingsexpertis med överlägsen kundservice och support.
Telaeris ligger i San Diego, Kalifornien, ett privatägt företag. Telaeris tar sitt namn från den grekiska roten "tele" (för "avstånd") och latinska ordet "aer" (för "luft"). Företagsnamnet är uttalat "Tel-AIR-is".
Juridisk information
Villkor för vår programvara
MEDDELANDE OM BEGRÄNSAD LICENS FÖR ANVÄNDNING OCH DISTRIBUTION AV TELAERIS SOFTWARE
Eventuellt genomförande av Telaeris-programvara som finns på denna webbplats ägs av Telaeris, Inc. Det tillhandahålls inte på det offentliga området. Programvaran och åtföljande dokumentation är skyddad av Förenta staternas upphovsrättslagar och även enligt internationella bestämmelser. Dessa implementeringar ska inte distribueras helt eller i delar utan uttryckligt tillstånd från Telaeris, Inc. Telaeris, Inc. ger inga rättigheter att licensiera eller distribuera denna programvara utan uttryckligt skriftligt avtal.
Telaeris förmedlar inte tillstånd att använda, kopiera, hyra, hyra, sälja, modifiera, dekompilera, demontera, annorlunda omvända eller överföra program som är tillgängliga från telaeris.com utom i enlighet med detta avtal. En sådan obehörig användning kan leda till lämpliga rättsliga åtgärder. Alla rättigheter som inte uttryckligen ges här är reserverade till Telaeris, Inc.
Hemsida Villkor
Om inte annat anges, ägs denna webbplats och hela innehållet av Telaeris, Inc. och skyddas av inhemska och internationella upphovsrätt, varumärken och andra immateriella rättigheter. Du får använda denna webbplats endast för informationsändamål.
Genom att använda denna webbplats, eller hämta någon del av dess information eller annat innehåll, godkänner du att följa dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa användarvillkor, använd inte den här webbplatsen eller hämta någon del av dess innehåll, och vi ber om att du avslutar omgående.
Du förstår att Telaeris, Inc. kan när som helst säga upp, ändra, suspendera eller avbryta någon aspekt av denna webbplats, inklusive tillgängligheten av några funktioner. Telaeris, Inc. kan också införa gränser för vissa funktioner och tjänster eller begränsa din tillgång till delar eller hela webbplatsen utan förvarning eller ansvar. Telaeris, Inc. förbehåller sig rätten att, vid eget gottfinnande, ändra och ändra dessa villkor helt eller delvis när som helst och din fortsatta användning av denna webbplats efter det att sådana ändringar har publicerats ska anses vara godkännande av dig av sådana förändringar.
Webbplatsens sekretesspolicy
INKOLLERING AV PERSONLIG INFORMATION
När du frivilligt skickar personlig information för användning på denna webbplats, till exempel beställningsprodukter, nedladdning av programvara eller inlämnande tävlingar, kan denna information lagras av Telaeris för intern företagsanvändning. Telaeris kommer aldrig att avslöja någon information till ett externt företag. Det är helt frivilligt att ge någon information till Telaeris, Inc. Telaeris använder denna information för applikationstillträde och försäljningsändamål för att ge stöd till våra kunder. Vi försöker skydda all personlig information med lämpliga säkerhetsåtgärder. När du anger lösenord för personliga konton på servrar som underhålls av Telaeris, var noga med att inte avslöja denna information för någon, eftersom det skyddar obehörig åtkomst till ditt konto.
Vårt främsta mål är att betjäna våra kunder - om du av någon anledning har några frågor angående dina personuppgifter, kontakta oss på: helpdesk@telaeris.com eller ring oss på + 1-858-627-9700
Policy för återbetalning, retur och avbokning
a) Om någon av våra varor visar sig vara defekt eller ej som beställt. Du måste meddela oss inom 30 dagar från mottagandet av ordern. Vi har möjlighet att inspektera varorna i er lokaler eller ta tillbaka varorna för att bestämma vår skyldighet att byta ut. Vi kan emellertid inte tillåta några fordringar på inspektion eller utgifter som uppkommer vid användning av sådana varor.
b) Om vi gör ett fel när vi lämnar in, levererar eller skickar en beställning, är varorna retur för full ersättning och vi accepterar returtransportavgifterna, förutsatt att vi anmälts inom 30-leveransdagarna. Om reproduktion av produkten är nödvändig kommer vi att ersätta den defekta varan utan kostnad utifrån den faktiska kvantiteten av produkten som returneras.
c) Det kommer ingen retur av någon anledning som godkänts utan föregående godkännande.
d) Kundanpassade produkter returneras inte om du har gjort ett fel vid beställning.
e) Annullering av en order accepterad av Telaeris Inc. kan göras endast med vårt samtycke och på villkor som kommer att ersätta Telaeris Inc. mot förlust.
f) Vi förstår att fel händer. Om du måste avbryta en beställning, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt. Vi kommer att göra allt vi kan för att försöka stoppa tillverkningsprocessen om det är möjligt.
Frakt & Leverans
Vi har en standard 3-4 veckors leveranspolicy för anpassade produkter, men den kan förlängas till 6 veckor baserat på:
a) Orderordning
b) Semesterinterferens (jul / nyår / tacksägelse / kinesiskt nyår)
Programvara och hårdvara, RFID-taggar och streckkodsetiketter kan vanligtvis levereras med en vecka.
Hårdvarugarantiinformation
Vi garanterar vår hårdvara i ett år från köpet. Klicka här för information om vår garantipolicy.
Regeringsinfo
FÖRETAGSINFORMATION & FÖRETAGSSTRUKTUR
- Privately Held C-Corporation
- Minoritetsägt företag
- SBA Certified Small Disadvantaged Business
- Delstaten Kalifornien: SB (mikro)
- DUNS-nummer: 602783248
- CAGE-kod: 431C6
- GSA Kontrakt: I Process
- Accepterar statliga köpkort
SIC (STANDARD INDUSTRIAL CLASSIFICATION)
- 541511 Custom Computer Programming Services PRIMARY
- 7373 datorintegrerad systemdesign
- 8711 Engineering Services
- 7372 färdigförpackad programvara
- 3577 Datorkringutrustning
- 5045 Datorer och kringutrustning och programvara för datorer
NAICS KODER
- 541511 Custom Computer Programming Services PRIMARY
- 561621 Security Systems Services
- 425110 Business to Business Electronic Markets
- 541330 Engineering Services
- 541512 datorsystemdesigntjänster
- 541614 Process, Physical Distribution och Logistics Consulting Services
- 541690 Övriga vetenskapliga och tekniska konsulttjänster
Management Structure
Telaerislaget leddes av David Carta, VD, VD. Dr. Carta stöds av ett erfaret team av multidisciplinära ingenjörer. Telaeris programvaruteknik grupp lösningar för mobila enheter, stationära applikationer och data-driven webbapplikationer. Hårdvarukonstruktionsgruppen designar alla våra säkerhets- och RFID-kompatibla hårdvaruenheter samt skapar firmware för var och en av enheterna.
Hur man når oss
Huvudkontoradress
Telaeris Inc.
4101 Randolph St.
San Diego, Kalifornien 92103
858-627-9700
858-627-9702
E-postadresser
Allmän information / marknadsföring
Försäljning och produkter
Anpassade lösningar
Teknisk support
Lediga jobb
Support
Telaeris är stolt över kvaliteten på sina supporttjänster som erbjuds kunderna. Våra produkter och tjänster är utformade för att hjälpa våra kunder att göra sina jobb snabbare och bättre, och så att våra användare är nöjda är ett övergripande mål för Telaeris. Om det finns något sätt att hjälpa dig med din produkt, tveka inte att kontakta oss.
Kontakta oss på helpdesk@telaeris.com. Stödtiderna är måndag - fredag, 9 AM till 5 PM (Stillahavsområdet).
Helpdesk
Behöver du hjälp med att välja vilka Telaeris produkter eller tjänster som passar dig? Vill du beställa extra hårdvaruutrustning för din XPressTools arbetsstation? Behöver du returnera varor?
Teknisk support
Problem med att använda vår programvara eller maskinvara? Telaeris erbjuder e-post och telefon support till alla kunder. Tekniska supporttjänster på plats och utanför timmar kan också köpas.
Användarutbildning
Medan våra applikationer är lätta att använda, få ut det mesta genom att ta med en Telaeris-lagmedlem till din plats för att träna både nybörjare och avancerade användare. Kontakta oss för att utveckla och planera ett träningsprogram som passar dina behov.
anpassade lösningar
Har du en specifik applikation som skulle förbättra din företags produktivitet och lönsamhet? Vill du ha en rapportmall som är skräddarsydd för ditt företags behov? Behöver du en specifik funktion som för närvarande inte finns i vår programvara? Behöver du flytta data från en annan applikation till en Telaeris-lösning?
Vårt utvecklingsteam är redo att skapa anpassade lösningar utifrån dina behov. Ring oss på (858) 627-9700
Karriärer
Återupptagning accepteras i följande discipliner
- Försäljning och marknadsföring
- Siteoptimering
- Grafisk design
- Mjukvaruutveckling
- Maskinteknik
Sysselsättningsförmåner
Telaeris erbjuder konkurrenskraftiga löner samt hälsovårdstäckning, inklusive vision och dental. Telecommuting alternativ är tillgängliga för vissa positioner. För att ansöka om en position, skicka ett brev och fortsätt med positionstiteln till jobs@telaeris.com eller faxa det till vårt kontor på (858) 627-9702.